Ilya Brovin ของ Sumsub เกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงการพนันในปี 2024
การพนันออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตที่คาดไว้ 7.76% ในแต่ละปี โดยมีรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 138.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028ดังเช่นเดียวกับที่อุตสาหกรรมการพนันเห็นการเติบโตอย่างเร็วยกตัวอย่างเช่นเดียวกับกรณีการโกง ทำให้ผู้ประกอบการเล่นเกมถูกครอบงำ
การละเมิดโบนัสและการฉ้อฉลพันธมิตรเป็นสองประเภทของการโกงที่พบได้ทั่วไปในพื้นที่การพนันโดยการละเมิดโบนัสคิดเป็นมากกว่า 50% ของกรณีหลอกลวงทั้งหมดในพื้นที่ถึงแม้สิ่งเหล่านี้จะมีอยู่มานานแล้ว แต่ deepfakes ก็เป็นความกังวลที่เพิ่มขึ้นด้วยเหมือนกัน โดยจำนวนของ deepfakes ทั่วทั้งโลกมากขึ้น 10 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง iGaming ได้มองเห็นกรณีแบบ deepfake มากที่สุดเป็นอันดับสามตามสกุลเงินดิจิทัลคริปโตและฟินเทค
เมื่อองค์กรถูกหลอกลวง จะไม่ดีต่อเสถียรภาพทางการเงินและชื่อเสียงซึ่งมีผลต่อวิธีการที่ผู้เล่นมองบริษัทอยู่ และความเสียหายต่อกิตติศัพท์ไม่ใช่ระยะสั้น สิ่งนี้จะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นระยะสั้นลักษณะทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม ความสามารถในการได้กำไรทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ และความท้าทายด้านกฎระเบียบอย่างตลอดทำให้เกิดช่องโหว่จำนวนมากที่ผู้ประกอบการไม่พร้อมที่จะจัดการคนเดียว
ป้องกันการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่ม
หน่วยงานกำกับดูแลกำลังพิจารณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกำหนดค่าปรับอย่างหนักสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการต่อต้านการถูเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเน้นถึงความสำคัญของการเปิดตัวผู้เล่นที่ปลอดภัยKnow Your Customer (KYC) ยืนยันตัวตนของลูกค้าใหม่ หรือในกรณีนี้ผู้เล่นเพื่อป้องกันการคดโกง การฟอกเงิน และอื่นๆรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลางต้องการให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ
ใน iGaming – ใน 90% ของเขตอำนาจศาล – การตรวจสอบ KYC จะดำเนินการเมื่อถอนเงินแล้วอย่างไรก็ตามการทุจริตเกมส่วนใหญ่อย่างเช่นการละเมิดโบนัสการบัญชีหลายรายการและการทุจริตของพันธมิตรเกิดขึ้น ก่อน ขั้นตอน KYC ทำให้ภารกิจป้องกันการฉ้อโกงมีความสำคัญ
หากว่าการฉ้อฉลส่วนมากจะเกิดขึ้นในระยะแรก แต่การตรวจสอบจะต้องดำเนินการต่อในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการทุจริตต่อไปในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดแทนที่จะพยายามพัฒนาโซลูชันที่จำเป็นภายในองค์กรหรือใช้โซลูชันที่สร้างขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมอื่น พวกเขาสามารถทำงานกับโซลูชันที่ผลิตขึ้นโดยคิดถึงอุตสาหกรรมเกมโดยยิ่งไปกว่านั้น
ข้อเสนอดังกล่าวช่วยทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างชุดกฎที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามอุตสาหกรรม ตำแหน่งของผู้เล่น และโปรไฟล์ผู้ใช้กฎดังกล่าวสามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่น่าสงสัยทำการหลอกลวง กำหนดรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ และถึงแม้กระทั่งตรวจการเสพติดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบได้ดีที่สุดระบบอัตโนมัติของกฎยังช่วยให้แพลตฟอร์มสามารถลดเงินลงทุนและเวลาในการทำงานด้วยตนเองในขณะที่หลีกหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์
ผู้ประกอบการเล่นเกมได้รับประโยชน์จากกระบวนการเปิดตัวที่เร็วทันใจและอัตราบัตรผ่านสูงโดยมีผู้เล่นออนไลน์ที่ถูกต้องมากขึ้นและเข้าร่วมอย่างเร็ว ในขณะที่ผู้เล่นต้องการเล่นและถอนเงินได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการรอกระบวนการ KYC ที่ซับซ้อนสร้างแรงเสียดทานและลดความพึงพอใจให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
ก้าวไปข้างหน้ากฎระเบียบ
กรอบการเล่นเกมตามระเบียบยังคงเล่นแคทซัปและถึงแม้ว่าสิ่งพวกนี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของบุคคล แต่ก็หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นเกมจะถูกปล่อยให้เล่นแคทซัปเช่นเดียวกันทุกคราวที่บังคับใช้กฎข้อบังคับใหม่เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้น ผู้ประกอบการควรแสวงหาโอกาสในการรักษาความสอดคล้องและความปลอดภัย
กลุ่มหนึ่งที่สนับสนุนความพยายามพวกนี้คือ American Gaming Association
ซึ่งเป็นชุมชนระดับโลกของแพลตฟอร์มเกมและเว็บไซต์ที่มีหน้าที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่น มิดังนั้นจะต้องเผชิญกับค่าปรับหรือการเพิกถอนใบอนุมัติการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และรักษาชื่อเสียงของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ประกอบการดำเนินการใช้มาตรการเพื่อป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เป็นอันตรายโดยเสนอตัวเลือกการยกเว้นตนเองการตั้งค่า ขีดจำกัดการฝากและอื่นๆ
แพลตฟอร์ม iGaming ที่หรูหราการฉ้อโกงสูงและข้อทะเลาะการชาร์จแบ็คจำนวนมากได้รับกิตติศัพท์ที่ไม่น่าไว้ใจกับธนาคารและผู้ประมวลผลซึ่งทำให้ไม่เพียงแค่แต่บทลงโทษ ค่าธรรมเนียม และการปฏิเสธบริการ แต่ยังสูญเสียลูกค้าด้วยเพื่อรักษาเกียรติศักดิ์ในอุตสาหกรรมและผู้เล่น ผู้ประกอบการเกมควรพิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยทำให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป
โซลูชันที่ครอบคลุมหรือโซลูชันที่พัฒนาภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัยไม่เพียงแต่พออีกต่อไปผู้ประกอบการและแพลตฟอร์มเรียกร้องให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองทั้งหมดจากคนขายรายเดียวเพื่อรักษาความคล้ายคลึงในขณะที่ลดปัญหาการบูรณาการหรือการถ่ายโอนข้อมูลที่เคยเจอมาที่ผ่านมา โดยยิ่งไปกว่านั้นอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปทั้งโลกและจำเป็นต้องทำงานกับหลายภูมิภาค
พวกเขาจำเป็นต้องต้องทราบว่าพวกเขาได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดการฉ้อฉล ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดทุนปี 2024 เป็นปีที่เราเห็นการฉ้อฉลลดลงสำหรับอุตสาหกรรมได้หรือไม่?